Trong khoảng thời gian gần đây, Apple đã tiếp tục thực hiện các biện pháp nhằm ngăn chặn người dùng sử dụng các dịch vụ không chính hãng. Một ví dụ cụ thể là việc một số mẫu iPad Pro đã thay thế màn hình từ bên thứ ba sẽ không còn tương thích với bút Apple Pencil.
Hiện tại, Apple đã triển khai chính sách này đối với các phiên bản iPad Pro 12,9 inch từ thế hệ thứ tư trở đi và một số mẫu iPad Pro 11 inch. Ngay cả khi người dùng thay thế màn hình chính hãng của hai mẫu iPad này, họ vẫn không thể sử dụng Apple Pencil. Lý do là màn hình đã được trang bị một chip nhớ được lập trình riêng, khiến cho việc kết nối bút Apple Pencil chỉ hoạt động với bảng logic ban đầu.
Cách tiếp cận này buộc các dịch vụ sửa chữa bên thứ ba phải mua linh kiện thay thế trực tiếp từ Apple để dùng được Apple Pencil. Trước đây, Apple đã thêm số seri vào các linh kiện của thiết bị và sử dụng phần mềm để đồng bộ hóa thông tin này. Điều này đã làm cho việc sửa chữa từ bên thứ ba trở nên khó khăn hơn và tăng chi phí sửa chữa cho người dùng.
Thời gian gần đây, Apple Pencil đã ngày càng chặt chẽ hóa chính sách liên quan đến vấn đề bảo hành. Đối với các thiết bị iPhone, họ đã đưa ra quy định từ chối sửa chữa nếu thiết bị của người dùng đang ở Chế độ mất thông qua ứng dụng Find My. Mục tiêu của biện pháp này là khuyến cáo người dùng không nên mua thiết bị từ các nguồn không đáng tin cậy. Tuy nhiên, nhiều người cho rằng hành động này có thể giới hạn sự phổ biến của thị trường iPhone qua sử dụng, đặc biệt là ở các nước như Việt Nam.
